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應(yīng)用指數(shù)：5 分
類型：辦公版本：v2.8.6.4 安卓版大小：87M更新：2025-06-03 14:48語言：中文性質(zhì)：軟件等級(jí)：平臺(tái)：Android官網(wǎng)：暫無
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唯愛配軟件是唯品會(huì)內(nèi)部的員工們使用的，主要是用于工單的錄入、管理和派單的，上面可以實(shí)時(shí)查看到所有的工單詳情，有什么問題還可以及時(shí)調(diào)配，輕松管理。
工單處理多樣化，售后場景全覆蓋，界面布局更靈活。
【豐富的配置】
企業(yè)可設(shè)置員工的數(shù)據(jù)查看權(quán)限，確保信息安全，也可以配置事件、工單、配件等模塊的表單，個(gè)性化配置自己的工單系統(tǒng)
【數(shù)據(jù)安全穩(wěn)固】
高性能網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，專有網(wǎng)絡(luò)隔離，高可用、高可靠，綜合使用多層防御措施來防范暴力攻擊、攔截攻擊
【客戶快速報(bào)修】
客戶通過公眾號(hào)可以快速發(fā)起咨詢，報(bào)修等需求，同時(shí)可以實(shí)時(shí)查看到需求處理進(jìn)度
【企業(yè)快速跨團(tuán)隊(duì)響應(yīng)】
企業(yè)客服人員在后臺(tái)系統(tǒng)同步收到提示，后臺(tái)系統(tǒng)支持在線溝通，一鍵創(chuàng)建工單并轉(zhuǎn)派給附近工程師跟進(jìn)，方便跨團(tuán)隊(duì)協(xié)同，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化操作
1.工單進(jìn)度實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)
2.計(jì)時(shí)/計(jì)件工資精準(zhǔn)核算
3.生產(chǎn)報(bào)表自動(dòng)生成
中文名：唯愛配
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