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類型：生活版本：v2.0.3 安卓最新版大小：69.6M更新：2025-07-19 11:46語言：中文性質(zhì)：軟件等級：平臺：Android官網(wǎng)：http://www.cbn.cn/廠商：中廣電移動網(wǎng)絡(luò)有限公司 備案：京ICP備2022015034號-3A
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1：什么是視頻彩鈴？
答：視頻彩鈴業(yè)務(wù)是面向中國廣電具備個人彩鈴功能以及VoLTE網(wǎng)絡(luò)功能的用戶推出的創(chuàng)新業(yè)務(wù)，當您開通了視頻彩鈴業(yè)務(wù)后，您的朋友撥打您的電話，可以觀看到一段您設(shè)置的視頻，充分展現(xiàn)您的個性。
2：我在哪里可以設(shè)置我的視頻彩鈴？
答：您可以登錄中國廣電視頻彩鈴平臺https://vrbt.10099.com.cn/或關(guān)注“中國廣電5g”微信公眾號或中國廣電營業(yè)廳微信/支付寶小程序。瀏覽最新、最熱的視頻彩鈴。
3：為什么我打電話時，手機的通話界面突然自動進行了視頻的播放？
答：因為您通話的對象開通了視頻彩鈴業(yè)務(wù)。這是正常的業(yè)務(wù)現(xiàn)象。
4：開通了視頻彩鈴業(yè)務(wù)，我的音頻彩鈴還在嗎？
答：開通視頻彩鈴業(yè)務(wù)后，您的音頻彩鈴業(yè)務(wù)仍然存在。當呼叫您的用戶的終端不支持視頻彩鈴，或者他/她處于非4G/5G VoLTE網(wǎng)絡(luò)下，此時系統(tǒng)就會播放音頻彩鈴內(nèi)容。
5：我可以退訂音頻彩鈴業(yè)務(wù)，只保留視頻彩鈴業(yè)務(wù)嗎？
答：可以。退訂音頻彩鈴業(yè)務(wù)后，視頻彩鈴不會隨之退訂，可繼續(xù)使用視頻彩鈴業(yè)務(wù)。
6：視頻播放耗多少流量？
答：在通話前播放視頻會產(chǎn)生一定流量，但實際并不計費，對主叫、被叫雙方均免費。
7：為什么我設(shè)置的視頻彩鈴內(nèi)容在鈴音庫看不到了？
答：根據(jù)版權(quán)方要求，視頻彩鈴內(nèi)容使用具備有效期，超出有效期的內(nèi)容將不能夠被使用。
8：為什么我沒有訂購視頻彩鈴業(yè)務(wù)，也未訂購和設(shè)置任何視頻彩鈴內(nèi)容，別人打電話給我仍能看到視頻彩鈴？
答：為豐富您的視頻彩鈴業(yè)務(wù)體驗，當您注冊使用廣電手機號碼時，將為您免費提供視頻彩鈴功能，并由系統(tǒng)自動提供一首或多首默認視頻彩鈴進行播放。系統(tǒng)提供的默認視頻彩鈴，通常為當季精彩的視頻彩鈴，并且會不定期的進行更換。
9：為什么不同人打我的電話，或者同一個人多次打我的電話，每次播放的視頻彩鈴都有可能不一樣？
答：請檢查您的視頻彩鈴的播放設(shè)置，如果你同時設(shè)置了多首彩鈴，系統(tǒng)會隨機選擇一首向您的朋友進行播放。
10：為什么視頻彩鈴播放過程中時不時會卡頓，或者馬賽克出現(xiàn)？
答：網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量不好或者下降時，視頻彩鈴的播放質(zhì)量會受到影響。這是正常的業(yè)務(wù)現(xiàn)象。
11：我開通了視頻彩鈴，但我的朋友打我電話時，為什么有些朋友能看到視頻，而有些朋友卻看不到視頻？
答：您開通視頻彩鈴業(yè)務(wù)后，您的朋友在撥打您電話時，觀看到視頻彩鈴需同時滿足幾個條件：1）您朋友的終端需支持視頻彩鈴功能；2）您朋友開通了VoLTE功能；3）您朋友給您打音頻或者視頻電話時所處的位置網(wǎng)絡(luò)情況良好（處于VoLTE網(wǎng)絡(luò)中）。
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1、用廣電，超大流量，盡興看球；
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